ご注文ガイド
ご注文について
ご注文を頂きますと「ご注文確認メール」が届きますが、当店から改めて、ご注文確認メールをお送りいたします。
その際、ご注文の内容により金額を訂正させていただいておりますのでご了承下さい。
当店からのご注文メールは、原則ご注文を頂いた当日若しくは翌営業日となります。営業時間: 10:00〜18:00
お支払方法について
銀行振込み
【金融機関】
お振込み口座はお客様お一人おひとりに異なる銀行口座をご案内させていただいております。
お振込み口座のご案内に関しましてはご注文時の自動配信メールと弊社からのご注文確認のご連絡にて
ご案内させ
て頂きます。
※ご入金確認後の配送となります。
※振込手数料はご負担願います。
※金融機関からの控えは、領収書となりますので、大切に保管しておいてください。
※前入金の方は、ご注文日から7日以内にご入金下さい。
但し、配達ご希望日時が7日以内の場合はお届け日時より3営業日前にお振込下さい。
ご入金の確認について
銀行振込の入金確認のタイミングは、AM10時・12時・15時です。
12時過ぎると納期がずれ込みますので、ご注意ください。
また、反映にお時間が掛かり翌営業日の受付となる可能性がございますので、締め切り時間よりも30分以上余裕をもってご入金くださいませ。
間に合わなかった方でお急ぎの場合は別途ご連絡ください。
※商品によって締め切り時間が異なる場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
代金引換
商品お届けの際、ドライバーに代金を直接お渡しいただきます。
代引き手数料は以下の通りです。
●2019年9月30日までのご注文
ご購入金額合計 | 手数料(全国一律) |
30,000円以内 | 432円(税込) |
30,001円〜100,000円以内 | 648円(税込) |
100,001円以上 | 1,080円(税込) |
●2019年10月1日以降のご注文
ご購入金額合計 | 手数料(全国一律) |
30,000円以内 | 440円(税込) |
30,001円〜100,000円以内 | 660円(税込) |
100,001円以上 | 1.100円(税込) |
配送とお届けについて
【配送業者】 】 ヤマト運輸or佐川急便 ※配送業者の指定はできません
●2019年9月30日までのご注文
地域 | 合計10,000円未満 | 合計10,000円以上 |
本州・四国・九州 | 950円 | 0円 |
北海道・沖縄・離島 | 1,230円 |
0円 |
●2019年10月1日以降のご注文
地域 | 合計10,000円未満 | 合計10,000円以上 |
本州・四国・九州 | 968円 | 0円 |
北海道・沖縄・離島 | 1,253円 |
0円 |
※お買い物金額の総合計が10,000円以上の方は、送料は弊社が負担致します。
商品の発送日とお届けについて
納期はご注文確認後3日以内(土・日・祝日を除く) に発送させていただきます。
お届け迄は、約1週間となります。
ラッピング・包装はできません。
他のご注文と同梱はできかねます。
※混み具合により、発送が遅れることがありますのでご了承ください。
※交通事情などの二次的な諸事情により到着が遅れる場合がございます。
【ご注意】
※追加注文は、別発送となりますので、ご注意下さい。まとめてのご注文をおすすめします。
※海外配送はしておりません。
返品・交換について
不良品の場合以外(イメージの違い等)による返品はお受けできませんので、ご了承ください。
不良品の対応は、商品到着後7日以内とさせていただきます。
当社が不良品と判断した場合は、返品送料につきましては、当社で負担させていただきます。
領収書について
宅配会社の送り状に添付されている「領収書」が、正式な領収書となります。
■ 弊社発行の領収書をご入用の場合 宅配会社の領収書と交換で発行いたしますので、
弊社までお送りください。
その際の送料についてはお客様負担でお願いいたします。
■ 収入印紙について
宅配会社の領収書に、すでに弊社負担の収入印紙代が含まれております。
そのため、弊社より領収書を再度発行させていただく場合、
収入印紙代はお客様のご負担になります。
宅配会社の領収書と共に、金額分の収入印紙をご用意の上、弊社までお送りください。
【お知らせ】 ※宛名が空白(無記名)、「上様」の領収書の発行はお断りさせていただいております。
※領収書は1つの注文に対して1枚の発行となります。
ご注文ごとに領収書の発行が必要な場合はご注文ごとにお申込みください。
領収書の分割等は承っておりません。
※領収日や額面の変更はお受けできません。
あらかじめご了承ください